Les distributeurs automatiques de billets sont en panne à Sidi-Bel-Abbés : à quand l’amélioration du service public et l’estime du client à Algérie poste ?
A quelques jours de la célébration de la fête religieuse de Aïd el Adha, où les usagers d’Algérie poste seront dans l’obligation de faire des retraits d’argent pour couvrir cet événement et toutes les autres dépenses qui leur sont propres, les distributeurs automatiques de billets d’Algérie poste semblent être en panne aux quatre coins de chef-lieu de wilaya, c’est ce qui vient d’arriver à Mohamed. H, qui durant toute la soirée de ce lundi 07 octobre, il a sillonné la ville de bout en bout à la recherche d’une machine qui serait en état de marche et qui veuille bien accepter sa carte magnétique pour lui donner en contre partie les 20.000 DA autorisés par le règlement et ce, chaque 24 h, or et à sa grande surprise aucune des dites machines n’était en état de service, heureusement pour lui qu’il avait encore quelques sous pour payer ses achats du soir et faire le plein d’essence pour sa voiture, sinon il aurait piqué une réelle crise de nerf.
Aujourd’hui, ce cas avéré d’une panne généralisée des distributeurs automatiques de billets d’Algérie poste à Sidi-Bel-Abbés, doit tirer la sonnette d’alarme au sein de ce grand service public de la place, nul ne doit se dérober de ses responsabilités, l’erreur est monumentale et les excuses ne sont plus acceptées, les mentalités doivent impérativement changer si en aspire à améliorer le service public pour un avenir meilleur, le ROI, et jusqu’à preuve du contraire est le citoyen-client et non Algérie poste….alors Messieurs secouez-vous, nous sommes en 2013 et ce n’est pas la machine qui fait l’Homme mais c’est bien le contraire.
Fouad. H
